“华居匠人” (全称:广东华居科技有限公司) 创立于2020年，坐落于广东省顺德家电基地。“华居匠人依托于强大的智能工单服务平台系统，为商家提供全国性的“一站式”智能家居、家电托管式的售后服务。平台主要服务涵盖:智能家居、智能卫浴、健身器材等目前，全国3300多个区县中: 城市已全面覆盖，乡镇高达95%以上。 “华居匠人”平台拥有完善的服务体系，经验丰富的管理团队及客服团队，能有效的管理平台已签约3000+服务网点，50000+专业服务工程师，并为全国网点服务工程师提供专业的线上线下培训及技术指导。精于工、匠于心、践于行!为商家提供优质、高效的服务是我们的宗旨! 【招聘岗位】客服专员（接受署假工） 【岗位职责】 1、从京东系统接单，联系用户确认具体机器故障、报修需求等信息； 2、根据用户报修故障安排师傅上门检测，关注上门时效； 3、根据师傅检测结果与用户沟通协商处理方案； 4、能接受电话沟通，会电脑基本操作；工作积极主动，责任心强，具有良好的沟通能力